ХIV Национальный Конгресс по недвижимости вновь поднял вопрос о регулирования риэлторской деятельности на законодательном уровне. Свои комментарии на эту тему дали нижегородские специалисты.



Сегодня законодательство не защищает продавцов и покупателей недвижимости - Президент Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов Александр АВЕРБАХ

Для того, чтобы оказывать посреднические услуги на рынке недвижимости достаточно иметь зарегистрированное юридическое лицо и желание работать. Но опыт нескольких десятилетий, в течение которых формировался риэлторских бизнес, показывает, что такой подход не оправдывает себя. Приобретение жилья для большинства граждан – это одно из самых главных дел в жизни и допускать к решению квартирного вопроса малограмотных маклеров рискованно.

Законодательно должны быть предусмотрены стандарты риэлторской работы: к этой деятельности должны допускаться только профессионалы, сдавшие квалификационные экзамены, сделки должны проводиться в соответствии с принятыми процедурами, а документы по сделкам должны гарантировать их чистоту. Члены Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов следуют именно таким общим для всех принципам, но остальные участники рынка не всегда выполняют наши рекомендации, и действующее законодательство разрешает им это. В итоге мы имеем высокий уровень недоверия к риэлторам, который мешает рынку нормально развиваться, а в граждан чувствовать себя защищенными в процессе покупки или продажи жилья.

Каким должен быть закон о риэлторской деятельности, что и как он должен регулировать – эта одна из тем, которая горячо обсуждалась на ХIV Национальном Конгрессе по недвижимости в Москве. Мнений на это счет много, но можно говорить о том, что все цивилизованное риэлторское сообщество однозначно поддерживает, появление такого нормативного акта. Четкие правила игры выгодны всем участникам рынка.

В этой связи вопрос создания системы саморегулирования риэлторского бизнеса приобретает дополнительную актуальность. Выступая с докладом на Конгрессе, я делился с коллегами нашим опытом создания СРО в Нижегородской области. В данный момент НГСР подала документы на государственную регистрацию саморегулируемой организации. На мой взгляд, обязательное участие в СРО для агентств недвижимости может существенно изменить рынок, очистив его от недобросовестных участников. Мы уже наблюдали, как аналогичная система повлияла на строительную отрасль и можем быть уверены, что и рынку недвижимости она даст новый толчок в развитии.



Необходимость регулировать риэлторскую деятельность на законодательном уровне очевидна, - капитан милиции УБЭП при ГУ МВД России по Нижегородской области Александр ГРОМОВ

В настоящее время очевидна острая необходимость регулирования риэлторской деятельности на законодательном уровне. Население юридически неграмотно - граждане не знают своих прав, тем более содержания услуги, предоставляемой агентствами недвижимости, не знают в какой момент какие документы подписывать, как и кому передавать деньги за приобретаемую недвижимость. В связи с этим создается простор для деятельности мошенников, которые обманными действиями завладевают денежными средствами или недвижимостью граждан.

Правоохранительные органы в настоящий момент практически лишены возможности обеспечивать безопасность граждан, обращающихся за риэлторской услугой. Известны случаи, когда мошенники, проходящие по уголовным делам, продолжают осуществлять неправомерные действия с недвижимостью. Поэтому целесообразно либо возвращаться к лицензированию риэлторской деятельности, либо вводить обязательную сертификацию. Большим шагом к цивилизованному рынку недвижимости может стать создание общероссийского реестра риэлторских агентств.

Криминальная обстановка сегодня остается напряженной. За 2010 год зафиксировано около 100 обращений в наше управление за защитой прав собственников, за 1 квартал 2011 года около 40 обращений. По количеству обращений лидирует Автозаводский район.



Доверие к профессии риэлтора подрывают частные маклеры, не гарантирующие безопасности проводимых сделок с недвижимостью, - директор Агентства недвижимости «Кварц», вице-президент Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов Ирина МАЛЫГИНА

Согласно проведенным нами исследованиям рынка недвижимости, уровень доверия к риэлторам остается недостаточно высоким для того, чтобы считать его цивилизованным. Выявленная нами причина – деятельность частных маклеров. Сделки, проводимые ими, остаются высоко рискованными, а ответственность маклеров перед клиентами ничем не гарантирована. Они не соблюдают элементарные правила и технологию сделки, не имеют достаточных знаний для проверки документов, тем более их деятельность не застрахована.

Те, кто поддается на рекламные трюки маклеров, должны отдавать себе отчет в том, что риэлторы-одиночки становятся таковыми чаще всего из-за того, что не смогли сработаться с агентствами. Они не хотят, чтобы их контролировали, не платят налоги, ни имеют зарегистрированного юридического лица. А значит в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки, у клиента нет шансов вернуть внесенные авансы.

Именно в маклерской среде распространены, так называемые «скрытые комиссии». Это не что иное как воровство денег у клиентов.

Маклеры удерживают сегодня порядка 7 процентов нижегородского рынка недвижимости. Эта цифра соизмерима с долей крупного агентства, занимающего лидирующие позиции в регионе. При этом частные посредники создают ситуации, когда клиент не просто остается недоволен оказанной услугой, а несет прямые убытки и может лишиться своего самого главного актива, недвижимости.


Пока нет закона, четко регламентирующего риэлторскую деятельность, остается только взывать к разуму граждан, призывая быть более бдительными и совершать сделки с недвижимостью только через сертифицированые на рынке агентства.

Оксана НИКОЛАЙЧУК